Rujukan Laman

Bagaimana od171 Melindungi Data Anda

Kami di od171 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami…

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan penghapusan data diterimaDikemas kini secara berkala

Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Peribadi dalam Konteks Malaysia

od171 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun dengan od171, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memberikan sokongan akaun. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Penyimpanan data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, cara data anda digunakan, atau ingin membuat permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi. Fungsi sembang boleh diakses terus dari dalam akaun anda di od171.

Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan formal seperti penghapusan data atau eksport data peribadi, sila gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Kami memproses semua permohonan mengikut garis panduan PDPA Malaysia.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara od171 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia. Dari penyulitan hingga kawalan akses, berikut adalah amalan konkrit yang kami terapkan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi…

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od171 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta sebarang kemaskini profil akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS kepada nombor Malaysia anda.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau melalui panel kawalan kuki dalam akaun od171 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dipadamkan atau dianominimkan secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan od171 yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data peribadi anda. Akses ini dikawal dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap dasar privasi dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta kami membetulkan, mengemas kini, atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda melalui portal akaun dan kami akan menyelesaikannya dalam masa 7 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi od171

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, pengurusan data, dan hak anda sebagai pemegang akaun od171 di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila anda membuat transaksi.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan profil. Hantar permintaan eksport data di sana. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam portal akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. od171 menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyiasat aduan dalam masa 3 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil secara bertulis.

Ya, kami mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Setiap kemas kini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Bagaimana od171 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara od171 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Kami

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi od171

01 Apakah data peribadi yang od171 kumpulkan apabila saya mendaftar?

02 Adakah od171 menjual atau berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada od171?

04 Bolehkah saya meminta od171 memadam data peribadi saya sepenuhnya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana od171 menggunakannya?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

07 Adakah dasar privasi od171 dikemas kini dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan